#Кейсы: «Как акционеру убедить СЕО инвестировать в проекты, которые принесут больше прибыли»

Контекст:
Клиент - акционер группы компаний. В одной из компаний СЕО — миноритарный партнёр — управляет всей операционкой и не пускает акционеров принимать решения.
- С одной стороны это хорошо — акционеры не хотят заниматься операционкой.
- С другой — плохо: принимаются очень безопасные решения внутри бизнеса. Низкий риск — низкий результат.
- Акционеры видят возможности двигаться быстрее и инвестировать в более рискованные проекты.
- Акционерам не удается убедить СЕО заниматься проектами с высокими рисками и высоким выхлопом.
- При этом, некоторые предложения акционеров прорастают через год работы и приносят результат. Хочется двигаться быстрее.


Исследовали проблему:
Акционер не понимает принципов принятия решений СЕО. Кажется, что горизонт планирования СЕО — 3 месяца.
Похоже, он опирается на определенные критерии и показатели, которые дают ему возможность безопасно двигаться дальше. Этих критериев акционер не понимает.
При этом есть опыт принятия более рискованных решений, предложенных акционером.


Решение: Провести несколько встреч с СЕО

1. Понять картину мира СЕО — что ему важно, из каких принципов он принимает решения. Уточнять до момента, когда для акционера большинство решений СЕО по бизнесу станут понятными.

2. Увидеть паттерны рискованных решений. Собрать кейсы на стороне акционера, когда более рискованные решения проходили. Что менялось на стороне операционного, почему вдруг стал готов был в них идти? Дополнить свою картинку из п.1, чтобы понять какие критерии для СЕО важны чтобы делать рискованные штуки.

3. Расширить горизонт планирования СЕО через стратегическое видение куда и как операционный хочет прийти. Предложить ему вопросы на которые он возможно сам ещё не отвечал.

4. Спроецировать стратегическое видение в конкретные шаги, которыми туда можно прйти из текущих ресурсов. Куда идём? Почему? Что там важно? Можем ли дойти, делая все так же как сейчас? Что там не хватает? Как будем добирать?


На выходе что получит акционер:

1. Картина мира СЕО. На что сейчас обращает внимание, что ему важно, какие критерии использует при принятии решений. На что не обращает внимания и что важно акционеру/бизнесу. Где дыры в картине мира/на какие критические вещи не смотрит СЕО. И на какие вещи начал/начинает смотреть чтобы принимать рискованные решения.

2. Понимание, как строить разговоры с СЕО — как дать чувство безопасности + на какие вещи давать акцент чтобы ехать быстрее.

3. Стратегию бизнеса + стратегическое видение у СЕО и акционеров. Которая учитывает ожидания всех партнёров + показывает области где нужно принимать более рисковые решения.

UPD: В итоге одного разговора акционера с СЕО оказалось достаточно, чтобы проясниться и успокоиться. СЕО классно опирается на реальность, цифры и ожидания. Акционер убедился что СЕО действует рационально и готовит сильную долгосрочную стратегию. Все счастливы