Яндекс
запустил «Алису AI для бизнеса» — ассистента, которому поручают не вопрос, а задачу из нескольких шагов.
В режиме «Задачи» она сама выстраивает последовательность действий и запрашивает недостающее: разберёт запись встречи, выделит договорённости, создаст задачи для ответственных. Плюс анализ обращений клиентов и сбор данных из финансовых документов.
Внутри экосистемы — Почта, Диск, Календарь, Трекер, Вики.
Снаружи — Битрикс24, СПАРК, amoCRM и 1С через «Плагины». Доступ к источнику — только с разрешения пользователя, рабочее пространство отделено от личного.
Доступно клиентам Яндекс 360 (185+ тыс. организаций), остальным нужна регистрация; пробный период — три месяца.
Показательно:
ставка не на модель, а на связки. 1С и CRM — там, где у малого бизнеса живут деньги и клиенты, и туда ассистент теперь ходит сам.
YouTube ·
ВКонтакте