После анонса AI-проектов был один интересный вопрос от Вовы Сюткина — про источник Яндекс Алиса в поиске, а точнее про офлайн- и онлайн-ответы.

Решили немного подробнее рассказать, в чём разница.

Офлайн-ответ Алисы - это когда ответ уже сформирован к моменту загрузки поисковой выдачи и находится непосредственно в HTML-коде страницы. Такой ответ можно получить примерно так же, как обычные результаты поиска.

Онлайн-ответ Алисы работает иначе. После открытия поисковой выдачи начинается генерация ответа: появляется условное «Готовим ответ», и сам ответ формируется уже после загрузки страницы.

По нашей тестовой выборке соотношение сейчас примерно 50/50: около половины ответов Алисы приходят офлайн, половина - генерируются онлайн.

На скрине:
— Доля - процент запросов, по которым вообще появилась Алиса;
— Офлайн - количество фраз с уже сформированным ответом;
— Онлайн - количество фраз, где ответ генерировался после загрузки выдачи.

Почему это важно?

Некоторые сервисы мониторинга Алисы собирают только офлайн-ответы и могут пропускать значительную часть онлайн-ответов. Особенно это актуально для решений, которые получают данные через Yandex Search API в HTML-формате (в ответе будет блок Алисы, но содержимого не будет).

В итоге Алиса в поиске вроде бы есть, но в статистику мониторинга такой ответ может просто не попасть.

Мы в AI-проектах учитываем оба варианта - и офлайн, и онлайн-ответы Алисы.