Институты вместо нарратива: как формируется доверие к выборам

Фейки и информационные атаки могут создавать вокруг выборов много шума. Но настоящая проверка системы — не в том, как она отвечает на атаку, а в том, что она представляет собой в обычном режиме. Устойчивость общественного доверия формируется не в момент кризиса и не одной коммуникационной кампанией.

В интервью Андрея Цепелева, заместителя генерального директора АНО «Диалог Регионы», как раз об этом: почему доверие к избирательной системе складывается из понятных процедур, возможности личной проверки, общественного контроля и собственного опыта участия.

Для социальных архитекторов здесь важен главный вывод: доверие нельзя просто «сообщить» обществу. Его нужно создавать через институты, правила и практики, в которых человек сам может убедиться, как работает система.

Именно поэтому это интервью — не только о фейках и выборах. Оно о том, как создаётся социальная устойчивость. В своём интервью Ольге Скабеевой Цепелев приводит следующие аргументы:

• избирательный участок сегодня — это не «чёрный ящик», видеокамеры и наблюдатели формируют общественный контроль;

• у российского общества уже сформирован устойчивый образ и личный опыт участия в выборах; это своего рода коллективный иммунитет, который сложно подорвать информационной атакой;

• попытки внешнего вмешательства дают обратный эффект: для россиян понятия суверенитет, справедливость и правда — часть ценностного кода.

@architectsocial