Неделимый комплекс услуг: границы соразмерного уменьшения цены (Постановление АС ВВО от 05 ноября 2025 года по делу № А11-516/24).
📝
Если предметом договора возмездного оказания услуг является неделимый комплекс действий, объединённых общей целевой функцией (например, организация отдыха граждан), а структура контракта и его условия не допускают раздельной оценки стоимости отдельных компонентов («путёвка как единый объект»), то применение положений о соразмерном уменьшении цены за фактически оказанные услуги недопустимо.
В таких случаях недостатки исполнения, затрагивающие сущность услуги, делают невозможным частичное принятие и оплату результата — услуга считается ненадлежаще исполненной в целом, и заказчик вправе отказаться от её оплаты в полном объёме.
Право заказчика на односторонний отказ от исполнения контракта при существенных нарушениях сохраняется и не исключает одновременной возможности отказать в оплате уже оказанных, но некачественно исполненных услуг — при условии, что результат не может быть использован по назначению.
Оценка возможности частичного сохранения результата должна исходить не из расчётной калькуляции исполнителя, а из объективной потребительской пригодности комплекса как единого целого.
Судебная практика всех остальных округов