АППА АКЪ

Недавно по приглашению министра по делам молодежи КЧР Ибрагима Тоторкулова встретились с участниками программы «Герои Карачаево-Черкесии» и пообщались в неформальной обстановке.

Очень впечатлен ребятами, уверен после окончания обучения они займут ответственные позиции и достойно проявят себя на гражданском поприще.

☑️В Карачаево-Черкесии подвели итоги пятилетней работы Центра управления регионом
 
📍В мероприятии приняли участие руководитель Администрации Главы и Правительства КЧР Мурат Озов, начальник управления по работе в СКФО АНО «Диалог Регионы» Артём Павленко, министр цифрового развития КЧР Валерий Медовый, начальник Управления пресс-службы Главы и Правительства КЧР Людмила Переславцева, руководитель ЦУР КЧР Ахмат Аппаков, а также представители федеральных и региональных ведомств.
 
✉️Руководитель Администрации Главы и Правительства КЧР Мурат Озов отметил, что за пять лет ЦУР проделал масштабную и значимую работу:

«У нас прекрасная дата — пять лет со дня образования Центра управления регионом и начала нашей совместной деятельности. За это время проведена огромная работа, которую по праву можно оценить на “пять”. Самое главное — всё это сделано с большой самоотдачей. Когда мы начинали, не было проторенной дорожки — приходилось искать свой путь, определять, как правильно организовать процесс обратной связи с гражданами. Благодарю каждого за профессионализм и желаю успехов в дальнейшем».
 

В рамках мероприятия Мурат Озов вручил Артёму Павленко Почётную грамоту Главы Карачаево-Черкесской Республики — за добросовестный труд, большой вклад в развитие диалога между органами власти и жителями республики, а также в связи с пятилетием со дня образования Центра управления регионом КЧР.

✉️В приветственном слове Артём Павленко отметил, что за последние пять лет система взаимодействия государства и общества существенно трансформировалась, открытость и доступность власти стали ключевыми факторами, определяющими уровень доверия граждан.

«Более 58% обращений в Карачаево-Черкесии относятся к муниципальному уровню, поэтому стратегически важно усилить качество коммуникационных процессов именно на местном уровне. Своевременная реакция и грамотная работа с информационной повесткой – основа доверия к власти и государству в целом. Необходимо держать фокус на работе с обращениями граждан и темах, которые вызывают вопросы на регулярной основе, чтобы в перспективе перейти на адресное и проактивное информирование», – подчеркнул Павленко.

✅Вместе с тем руководитель ЦУР КЧР Ахмат Аппаков представил доклад о деятельности центра. За пять лет специалисты ЦУР обработали почти 70 тысяч обращений граждан в социальных сетях и на цифровых платформах, оперативно помогая жителям республики решать актуальные вопросы.
 
⏩По итогам совещания сотрудники ЦУР КЧР, а также представители ведомств и организаций, активно взаимодействующих с Центром, были отмечены почётными грамотами и благодарственными письмами.

Сегодня провел ежегодную прямую линию с жителями республики.

Наряду с личным общением с гражданами на местах, формат прямой линии по-прежнему остается одним из самых эффективных инструментов обратной связи с земляками, который позволяет скорректировать курс работы всех органов власти республики с учетом запросов жителей и принимать адресные решения по конкретным проблемным ситуациям. Важность прямого общения с жителями неоднократно подчеркивал Президент России Владимир Путин.

Земляков волнуют действительно важные темы: жилищно-коммунальное хозяйство, общественный транспорт, обустройство дворов и общественных пространств, перебои с водоснабжением и состояние водопроводных сетей, ремонт дорог и социально значимых учреждений, содержание жилого фонда и обращение с ТКО, качество медпомощи и социальная поддержка. Не осталась без внимания тема 80-летия Победы и защитников Отечества всех поколений. Это, действительно, важно и является нашим безусловным приоритетом.

Немало жителей обратились ко мне с личными просьбами и пожеланиями - ценю их за искренность, доверие и открытость к диалогу. Понимаю, что из-за ограниченного времени не все вопросы прозвучали в прямом эфире. Дал поручение Правительству республики и руководителям органов местного самоуправления объективно, всесторонне и своевременно рассмотреть каждое обращение и включить в план работы на ближайшую перспективу. По ряду вопросов уже удалось оперативно принять решения, отдельные обращения взяты мною на личный контроль – по ним уже ведется адресная работа.

Дорогие земляки! Хочу выразить благодарность каждому, кто не остался в стороне и принял участие в обсуждении важных для нашей республики тем. В соответствии со стратегическими задачами, поставленными Президентом России, мы продолжим системную и последовательную работу, направленную на повышение благополучия каждого жителя Карачаево-Черкесии и развития нашего региона в целом.

📲Подписывайтесь на МАХ