Все знания компании — в одном месте
Инструкции, регламенты, шаблоны и ответы на частые вопросы больше не нужно искать в чатах и старых файлах. В базе знаний 101 можно собрать важную информацию, удобно распределить её по страницам и быстро находить нужное.
Что можно хранить:
инструкции для сотрудников;
правила и регламенты;
описания проектов и услуг;
шаблоны документов;
материалы для адаптации новичков.
ИИ-помощник отвечает на вопросы прямо во встроенном чате, используя информацию из базы знаний. Сотрудникам не придётся вручную просматривать десятки страниц — достаточно задать вопрос и получить ответ на основе материалов компании.
Гибкие настройки доступа позволяют определить, кому доступны отдельные разделы и страницы. Каждый сотрудник видит только ту информацию, которая нужна ему для работы.
База знаний помогает команде работать по единым правилам, быстрее находить ответы и сохранять опыт внутри компании.
Соберите знания компании в 101 — и сделайте их доступными в нужный момент.
Post #2485
1.25K
