Тренер на аренде — вроде бы не сотрудник клуба. Но клиент приходит именно к нему, пользуется инфраструктурой клуба, оценивает сервис и в итоге связывает весь этот опыт с брендом.
Получается парадокс: человек вам не подчиняется, но результат его работы напрямую влияет на ваш бизнес.
Марианна Татарникова — руководитель Smart Fitness Academy, эксперт фитнес-индустрии, HR-консультант, коуч, психолог, бизнес-тренер, преподаватель управленческих программ для фитнес-бизнеса в ВШЭ и MBA-intensive в ГУУ.
На эфире разберём, как клубу работать с тренерами на аренде, не пытаясь управлять ими как штатными сотрудниками. Где проходит граница между свободой специалиста и стандартами клуба? Что действительно можно требовать от арендатора? И как выстраивать отношения так, чтобы обе стороны были заинтересованы в результате?
Потому что, возможно, проблема не в том, что HR умер. А в том, что для новой модели работы ему нужны совсем другие инструменты.
Четверг | 13:00
АОФИ channel
Post #7208
204
