🔖Идеальный мир фитнес-тренера устроен безупречно: клиенты приходят вовремя, не пропускают занятия, соблюдают рекомендации, высыпаются и никогда не начинают фразу со слов: «А вот моя подруга говорит…»

Но фитнес существует в мире реальном. Здесь клиент сомневается, сравнивает, боится потратить деньги, вспоминает советы прошлого тренера и иногда воспринимает один ролик из соцсетей как второе высшее образование.

Возражение не всегда означает, что клиент спорит или не доверяет тренеру. За ним могут стоять нехватка информации, страх неудачи, негативный опыт, финансовые ограничения или простое нежелание тренироваться.

Сегодня разберём самые частые возражения клиентов, способы отвечать на них без давления и признаки, по которым можно отличить реальный вопрос от вежливой попытки отказаться.

АОФИ.Тренеры