Почти каждый, кто подходил, приносил свою историю. Вот что мы слышали чаще всего:
— Сотрудников становится сложнее вовлекать. Привычные курсы надоедают, и даже в компаниях, где сотрудников давно обучают и тренируют, вовлеченность постепенно снижается.
— Один click rate уже мало что объясняет. Все больше внимания к скорости реакции, частоте тренировок, сообщениям о фишинге, сложности атак и общему контексту поведения.
— Работа с сотрудниками становится более точечной. Интерес вызывает подход, где можно увидеть группы риска и понять, с кем работать в первую очередь — с учетом поведения сотрудника, его роли и результатов тренировок.
Спасибо всем, кто подходил спорить, рассказать свой кейс или сравнить подходы.
Такие разговоры помогают понять, что в работе с людьми до сих пор остается сложным или плохо измеримым — именно туда мы и будем копать дальше! 💙