В этом видео расскажу о массовом и премиальном рынке.
Масс-маркет потому так и называется, что он массовый — в нём больше всего покупателей, но у них меньше всего денег. Люксовый сегмент — наборот, мало покупателей, но у них много денег. Ну и весь диапазон между ними.
Так в любой сфере: от музыки и еды, до игр и автомобилей.
Я часто сталкиваюсь с тем, что мастера делают премиум-качество, но упорно (по причине своей хорошести) продолжают продавать его за смешные деньги в эконом-сегменте. И удивляются тому, что покупатели как-то особо не ценят этого качества и вообще хотели бы подешевле.
Всё логично. Эконом-сегмент тоже не просто так называется экономом. Там целевой критерий — цена. Качество вторично и имеет значение только в нагрузку — на три с плюсом вполне сойдёт.
Если вы делаете премиальную вещь или услугу, она должна стоить дорого. Иначе нарушается принцип взаимности. А ещё люди ценят жертвы — если нет жертвы, то нет и ценности. В итоге мастера, продающие ультра-топ за копейки, по сути обесценивают своё дело и в глазах покупателей, и в глазах учеников, да и в собственных.
Но при каждой попытке выправить ситуацию у мастера привычно включается Департамент Доказательств и родительским тоном начинает долбить:
"Это что это за эгоизм и стяжательство? Так себя приличные люди не ведут! Надо людям помогать бескорыстно, а брать столько, чтоб только на жизнь хватало. И вообще, с чего это ты решил, что ты делаешь премиальное качество? Вот когда достигнешь высот сына маминой подруги, вот тогда может быть. И вообще быть богатым плохо: там только всякие рвачи, мошенники и бандиты — хорошие люди богатыми не становятся."
В итоге он может и решается на "индексацию" цены, но так и не может выйти со своим премиальным продуктом в премиальный сегмент.
Это ужасно! Это очень вредно! Причём как для самого мастера, так и для всех нас.
Если забороть свой ДД и поставить высокий прайс, это неизбежно приведёт к развитию. Клиентов станет меньше, но общий доход вырастет. Мастер, используя высвободившееся время и дополнительные деньги, сможет выдавать ещё более премиальное качество, применять новые дорогие технологии и материалы. К нему придут подмастерья, в надежде стать таким же профи в будущем, и тоже много зарабатывать. А в целом, благодаря эффекту салфетки, подрастет вся индустрия.
Так что, если вы человек с совестью, не бойтесь повышать прайс на свой труд. Совесть вас всё равно заставит подтянуть создаваемую вами пользу до соответствующего уровня. А дальше — выше!
Post #247
5.06K