🐞 Стоит ли писать баг-репорт на баг, который ты не можешь воспроизвести?🐞

Допустим, сидишь себе спокойно, тестишь. И тут — пум! — нечто странное. Кнопка не работает. Или работает, но как будто мимо. Обновляешь страницу — всё норм. Повторяешь шаги — всё снова норм. Понимаешь, что не можешь повторить. И вот тут начинается интересное.

Что делать? Писать баг-репорт или нет?

🙃 Некоторые скажут: «Да ну, раз не повторяется, значит не баг». Ну ок, но если ты видел — значит он был. А если он был один раз, он может быть снова. Может не у тебя. Может на проде. Может у СЕО за минуту до демо 😂

Я для себя выработал правило: если баг был замечен хоть один раз, и это не твои глюки после бессонной ночи, стоит хотя бы задокументировать наблюдение. Не обязательно писать суперформальный баг-репорт с видео, логами, танцем с бубном, если тебе самому пока всё кажется мутным. Но:

6️⃣ сделай скрин/видео, если успел

2️⃣запиши шаги, даже если не уверен на 100%

3️⃣напиши коммент в таске, оставь заметку в Confluence, Notion, да хоть в Telegram себе отправь

💡 Главное — не дать багу уйти в небытие. Потом может всплыть снова, и ты скажешь: «Ага! Я это уже видел!» и сможешь быстрее воспроизвести и добить.

И да, иногда такие «призраки» становятся большой проблемой. Потому что сложно воспроизводятся, их игнорят, а потом они прилетают неожиданно и больно.

Так что — видел баг? Запиши. Не будь тем QA, который отпустил баг просто потому что он «уже не проявляется» 😉

#размышления