Почему ваши средства «зависли» в Antarctic Wallet? Разбираемся с AML и безопасностью транзакций.

💡 Что такое AML?
AML (Anti-Money Laundering) — это меры по борьбе с отмыванием денег, направленные на защиту пользователей и сервиса от подозрительных операций.

Транзакция проходит дополнительную проверку, если возникают следующие триггеры:
• Получение средств с подозрительного кошелька
• Резкий скачок в активности кошелька
• Использование миксеров или анонимайзеров

⚠️ Это означает, что ваш перевод проходит анализ перед завершением, а не блокируется навсегда

Несколько советов, как снизить риск задержки транзакций:

1. Проверяйте адреса перед отправкой.
Если вы получаете криптовалюту от неизвестных источников, воспользуйтесь сервисами, анализирующими риск кошельков.
2. Избегайте использование сомнительных сервисов. Криптомиксеры, ненадежные P2P-платформы могут привлечь внимание AML-системы.
3. Соблюдайте «чистоту» кошельков.
Не смешивайте средства с разной историей операций. При наличии рискованных транзакций AML-система Antarctic Wallet может заморозить все переводы с данного кошелька.

Что делать, если транзакция зависла?

• Не паникуйте — задержка перевода — стандартная процедура проверки, она не означает пропажу ваших средств.
• Проверяйте статус транзакции и указывайте ее номер при обращении в поддержку.
• Если статус долго не меняется, то отправьте обращение в поддержку. Чем точнее и быстрее вы предоставите необходимую информацию (номер транзакции, скриншоты), тем быстрее специалисты смогут разобраться в ситуации.

Начать пользоваться Antarctic Wallet