#манагерское #анализ

Рассказ Пименова об инструментах социологии в делах манагерских и не только. Внутри видео несколько мыслей о внедрении изменений и мини-фреймворк для работы с командами.
https://youtu.be/CbFjiCVbiaA

Идентичность
Каждая личность и социум, группа, команда осознает собственную идентичность. Чем сильнее идентичность, тем менее гибкой становится команда, тем тяжелее адаптируется под изменения внешней среды. В таких командах инновации появляются крайне редко, т.к. для этого нужно понимать, что люди вокруг мыслят иначе, и это нормально.

Золотой орел
Он же святая корова, он же набор сверхценностей, которые являются ключевым компонентом идентичности. Нападки на такие ценности могут превратить нас в злейшего врага, которому будут противостоять изо всех сил. Поэтому при внедрении каких-либо изменений в первую очередь нужно выявить коров и орлов. Проблема в том, что ими могут стать довольно безобидные рабочие привычки: скрам покер или утренние дейлики.

Вьетнамские флэшбеки
Эта история ярко отозвалась в моей памяти проектом, на котором мы обрели на столько сильную идентичность, что любое инакомыслие заканчивалось охотой на ведьм. Мы не принимали идей из вне, считали себя героями, а всех остальных - не самыми разумными людьми. Сложно оценить влияние этого фактора, но судьба проекта была довольно печальной.
Мораль: если мы поняли, что мы лучшие, а остальные - идиоты, то пора начинать беспокоиться.


Про аналитиков (и не только)
Есть в этой истории мораль и для аналитиков. Профессиональная идентичность - не менее опасная вещь. Среди нас такое можно заметить во фразах вида: “аналитик не должен заниматься А", “без аналитика они не могут сами Б” и т.п. Способность адаптировать свою профессиональную идентичность намного эффективнее бесконечных холиваров о ней. В смутные времена это выглядит особо полезным.

И что мне с этим делать?
1. Принимать и осмыслять негативный фидбек. Если кто-то считает профессию вредной или бесполезной, на это обычно есть рациональные причины. Спасать мир необязательно, а вот исправить что-то в своей зоне ответственности - зачастую реально.

2. Создавать дополнительную ценность в рамках своей команды или проекта. Умею читать код? Набрасывать макеты? Тестить апи? Прекрасно, осталось найти способ применить это.

3. В любой непонятной ситуации - эволюционируй. Если на предыдущем шаге идей не появилось, то лучше начать запасаться дополнительными скиллами заранее. Благо, интернет все еще доступен, и вокруг море бесплатной и платной информации.