Душевная история из недр Райфа о том, как и о чем аналитику разговаривать с людьми.
https://www.youtube.com/watch?v=sJP13audmBk

Пара мыслей из доклада. Но лучше посмотреть целиком - Анна приятно рассказывает.

Совы не то, чем кажутся.
Если в компании запустили проект, это совсем не значит, что его цели совпадают с заявленными. Не факт, что вообще кто-то собирается его реализовывать.

Не бойся быть идиотом.
Очень часто аналитик боится показать нехватку знаний в вопросах бизнеса или техники. Самый простой способ лечения - с самого начала заявить о своей полной некомпетентности, и смело задавать самые глупые вопросы. Почти наверняка к вам отнесутся с пониманием. Как минимум, бизнес - ты ж технарь. Как минимум, разработка - ты ж аналитик.