Привет! Это Марина Рунович, лидирую направление digital PR в Пиархабе. Мы придумываем новости для соцсетей. Это не совсем про SMM, скорее про нативное (партизанское!) присутствие бренда в ежедневной повестке. Сегодня расскажу, как создавать истории, которые вирусятся сами собой. Даже без больших бюджетов на посевы или рекламу.
Что-то вирусное у брендов получается в двух случаях: либо благодаря тяжелому креативному труду людей, годами развивающих свою насмотренность, либо случайно. Случайностью мы управлять не можем, поэтому в плане труда для себя я выделила четыре важных правила, которые мне помогают.
1️⃣ Отслеживание обсуждаемых новостей и быстрое реагирование. Проще всего придумать спецпроект или инфоповод про то, что популярно прямо сейчас. В сети обсуждают новый сериал? В Москве аномальные осадки? Где-то потерялась собака, которую ищут всем интернетом? Возможно, у вашего бренда есть шанс встроиться в инфоповод со своим посылом.
⏺️Например, наш клиент Купибилет весело отреагировал на новость про Шамана, который лизнул Байкал, и быстро отдал в СМИ аналитику по спросу на билеты в ту сторону. Куча бесплатных охватов с упоминанием бренда за один день — для такого мы и работаем!
2️⃣ Акцент на добром и вечном. Сейчас опять будет дихотомия. В интернете чаще всего вирусятся две вещи: или чудовищная чернуха, или трогательные истории. С первым мы работаем только в формате антикризисного реагирования, а вот второе любим вытаскивать на поверхность или даже (но это секрет, никому не говорите!) продюсировать самостоятельно.
Что хорошего может сделать ваш бренд? Или не сделать, а хотя бы показать? Когда-то для одного производителя и провайдера домофонов мы засняли на домофонную камеру милую историю: мальчик лет восьми поздравляет с 8 Марта приболевшую одноклассницу милым стихотворением. Как итог — много положительных упоминаний бренда и цена одного просмотра ниже рубля.
3️⃣ Пересечение форматов и смыслов. Я люблю сочетать несочетаемое. Или то, что выглядит таким на первый взгляд. Думаю, что тут всегда скрыт вирусный потенциал. Как нащупать такое? Попробуйте на время очистить разум от брендовых УТП и оставить в голове только саму концепцию. На кого вы похожи? Какие смыслы и с кем вы можете объединить?
⏺️Например, девелоперские услуги — и проблема бездомности; или бухгалтерский B2B-сервис — и массовое выгорание сотрудников среднего звена.
Пару лет назад мы придумали невероятную коллаборацию: кафе завтраков EGGSELLENT и клиника репродукции «Линия жизни», которая занимается... заморозкой яйцеклеток. Вместе с командой кафе мы запустили особый бокс для эггшауэр-вечеринки (по аналогии с бейби-шауэром — тусовкой в честь беременности), куда положили все для домашнего праздника, а еще придумали особые коктейль, мерч и завтрак. Потому что отпраздновать решение стать мамой когда-то в будущем тоже очень важно!
4️⃣ Свежие творцы. Круто коллабиться с кем-то, кто еще не успел заявить о себе очень громко, но уже делает что-то стопроцентно классное. В своей работе я сделала поиск таких партнеров своей маленькой миссией. Наши клиенты чаще всего — это крупные бренды-мастодонты, и мне нравится сочетать силу их имени с кем-то поменьше, но очень талантливым.
Такой спецпроект мы недавно сделали для себя. Вместе с мастерской Anokhin Nikita Store, которые известны в дизайнерских кругах проектом ночника-панельки, мы изготовили точную копию нашего офиса в миниатюре. Офис у нас в дореволюционном здании экс-фабрики «Мюр и Мерилиз», так что мы еще и исторический фасад сохранили, добавив проекту ценности. Ночник мы продавали в пользу «Ночлежки». Его купили в первые же сутки, а мы получили респект от клиентов — и публикации.
📌Помните: хороший креатор — это всегда ищущий, страшно пытливый и любящий красоту человек. Много других креативных и красивых кейсов мы разбираем в Журнале Пиархаба @prhubmoscow.
🐱 Подписаться на «Идеи для бизнеса»