Как взаимодействовать со СМИ в момент ЧС

Ситуация со вспышкой узелкового дерматита в Иркутском муниципальном округе из локального ЧП превратилась в межрегиональную проблему. Правда, под четким контролем. В Приангарье в эти дни работает специальная комиссия из Москвы во главе с замминистра сельского хозяйства РФ Романом Некрасовым, который на месте занимается координацией всех местных инстанций, в Забайкальском крае ветеринарные службы отрапортовались, что у них никакого узелкового дерматита давно не было. Что касается Республики Бурятия, то ее губернатор Алексей Цыденов призвал усилить ветеринарные посты на границе с Иркутской областью и Забайкальем и подробно разъяснил, чем чревато нарушение предпринятых мер.

Тем не менее, момент для беспокойства присутствует и он связан со СМИ. Некоторые издания, что взлетают в новостном топе Яндекса, стремятся заработать популярность на хайпе, публикуя непроверенные факты и цитаты. Примерно тем же самым занимаются особо одиозные Telegram-каналы. Ну с «телеграмщиками» ничего толком не сделаешь, тем более за ними могут стоять неудовлетворенные местные элиты, кого хлебом не корми, дай покритиковать губернатора. А вот со СМИ можно попробовать работать. Вот некоторые рекомендации для областной пресс-службы.

Во-первых, следует отслеживать все публикуемые материалы и, по возможности, связываться с редакциями на предмет уточнения и исправления, если опубликованная информация действительно противоречит реальности. Журналисты, особенно из других регионов, «не полезут в бутылку» на пустом месте и могут прислушаться к пожеланиям. Тем более, если им "кое-что" пообещать.

"Кое-что", это уже во-вторых, может быть дополнительная информация, уточнённые детали, которые придадут публикации уникальный статус. Редкое СМИ откажется от почти конфиденциальных данных, которые, конечно, согласованы с начальством, но всё-таки имеют флёр кулуарности. Это уже вопрос к областной пресс-службе: как и в какой форме подавать уточнённые детали.

В-третьих, по-хорошему, в кризисной ситуации надо работать от конкретных данных. Одним нужен расширенный комментарий губернатора, другим — эмоции от местных жителей, третьим — предполагаемые меры, что держит «в загашнике» упомянутый замминистра. Ну да, с избирательным подходом работы явно прибавится и она рискует перейти в сверхурочный и ненормированный формат. Но ЧС на то и ЧС, чтобы работать по специальному протоколу.