Все начали продавать чат ботов.

Из каждого утюга я слышу одно и то же: "Заплати нам 50-100 тысяч, и через неделю мы покажем тебе ИИ-ассистента, который работает 24/7 вместо твоих сотрудников."

И знаете что? Они не врут. Через несколько дней вам действительно присылают работающую версию. Чертовски хорошую. Готовую практически на 80%.

Но вот в чем подвох: в разработке действует принцип Парето: 80% работы делаешь за 20% времени, а оставшиеся 20% задач съедают 80% ресурсов.

С нейросетями всё по-другому: Первые 80% продукта можно собрать за час. Буквально. Без особых компетенций, и опыта. А вот оставшиеся 20%... Они могут потребовать не 80% времени, а 8000%.

Чтобы довести ИИ продукт до продакшена, нужен очень высокий уровень экспертизы. Не тот, что нужен для красивой демки, а глубокое понимание RAG, промптинга, автоматизации. + самоотверженная включенность людей которая это делает.

Представьте: вам строят дом. Построили за месяц за полцены. Стены есть, крыша есть, даже двери поставили. Выглядит готово! Но окон нет. "Мелочь", правда?

Вы резонно спрашиваете: "А где окна?"
"Ах, окна... Это же ерунда! Вы же видите как сейчас быстро все строится."

Приходите через месяц — вместо окон натянуты пластиковые пакеты. И то не везде. И это максимум на который способна команда.

Вот такой парадокс: дом есть, но дома нет.

ИИ — мощная технология. Но между "работает в лаборатории" и "работает с вашими клиентами" — пропасть. И далеко не все готовы её преодолеть.