Сегодня на планерке с РОП, в очередной раз поднялся вопрос контроля регламентов.

Сотрудники не выполняют часть регламентов, а руководителю не хватает ресурса их контролировать. Он их пнет, они день делают, потом опять не делают. Контроль занимает полчаса, а эффект длится всего 1-3 дня.

Решение: Снизить стоимость контроля до 30 секунд в день.

Сегодня напишем бота, который в ТГ будет слать список сотрудников, нарушающих регламент. Руководителю даже не нужно заходить в CRM. Можно просто написать короткое сообщение типа “эй, я все вижу!”, и работа будет делаться сама собой.

А потом и вовсе к боту можно подключить самих сотрудников, чтобы сами себя контролировали.