Первая жертва кризиса - это правда.

Как только показатели становятся хуже нормы - персонал и менеджеры начинают упражняться в историях на тему ‘почему не получилось’.

Некоторые из них даже очень правдоподобны. И это не обман. Все действительно верят в эти истории.

Но истина в том, что все изменилось, и теперь работать нужно иначе/больше. Вот в это поверить гораздо сложнее.