Вот здесь очень наглядно видно, насколько сильно на заказы влияет постоплата на Ozon.

В период, который отметила на графике, Ozon убрал постоплату во многих регионах России - и заказы практически сразу просели.

Дальше постоплату начали возвращать - и вместе с ней вернулись заказы. Рост на графике тоже прекрасно виден.

И это вполне логично. Маркетплейсы ведь во многом именно этим и удобны: заказал товар, получил, посмотрел - и только потом оплатил. Да, это работает не во всех категориях, но для большей части товаров покупатель уже привык именно к такому сценарию.

Убираем это удобство, заставляем человека оплачивать товар заранее - и часть покупателей просто отказывается от заказа.

Так что если в эти дни увидели просадку, возможно, дело было не в рекламе, карточке или цене. Иногда причина находится вообще за пределами нашего кабинета 🤷‍♀️