ИИ-боты: советы, которые могут дорого обойтись

Технологическая компания Saturn провела исследование и выяснила: популярные чат-боты на базе искусственного интеллекта дают неверные ответы на финансовые вопросы в среднем в 57% случаев. В исследовании участвовали 18 различных моделей от ChatGPT, Claude, Copilot, Grok и Gemini. Им задали более 10 тыс. вопросов, включая бесплатные и платные версии.

🔎 Главные цифры:
🔷 простые финансовые запросы — 57% ошибок;
🔷 сложные вопросы с несколькими расчётами — 88% ошибок;
🔷 некоторые модели ошибались по сложным вопросам в 99% случаев.

💡 Почему так происходит?
Модели допускали вычислительные ошибки, игнорировали предстоящие изменения в налоговом законодательстве или вовсе выдумывали несуществующие нормы. Авторы исследования подчёркивают: опора на такие ответы при налоговом планировании может привести к серьёзным финансовым потерям.

📌 Показательный пример. Бесплатная модель Claude Haiku 4.5 дала неверную консультацию по налогообложению пенсий. Если бы британский вкладчик последовал этому совету, налоговое ведомство HM Revenue & Customs доначислило бы ему £17,5 тыс. В другом случае бот «изобрёл правило», по которому выпускник якобы может прекратить выплаты по студенческому займу при переезде за границу.

Лучший результат показала версия Claude Opus 5 в режиме «рассуждений» (reasoning), но даже она ошиблась в 39% ответов.

«Миллионы людей доверяют ИИ-моделям советы о деньгах, но получают неверные ответы, которые могут стоить им денег», — заявил генеральный директор Saturn Амаль Джолли.

Эксперты отмечают: чат-боты всё ещё могут быть полезны для составления бюджета и первичных исследований, однако их рекомендации по налогам, инвестициям и другим сложным финансовым вопросам требуют обязательной проверки у профильных специалистов.

Медные трубы
Трубим везде ВКонтакте и Одноклассники

Читайте и подписывайтесь в Максе