Я це дуже добре бачу на практиці.

Коли до нас приходять із запитом «допоможіть налаштувати аналітику», я майже завжди ставлю одне просте питання:

«навіщо вам аналітика?»

Я ставлю його не тому, що просто люблю це питання, а тому що без відповіді на нього неможливо зрозуміти, чого бізнес насправді хоче від аналітики.

І дуже часто відповідь звучить так:
«та це не нам, це PPC-шнику треба — конверсію для реклами / звіт для оцінки ефективності реклами».

І це важливий момент.
Бо це антиприклад того, як працювати з аналітикою.

Перш за все, коли аналітику сприймають як сервіс для запуску реклами, а не як інструмент розуміння того, що взагалі відбувається в компанії — це проблема бізнесу.

Аналітика потрібна не тільки PPC.
Вона потрібна власнику, команді, бізнесу загалом — на верхньому рівні.

Дуже легко сказати:
«реклама погана, трафік неякісний».

І набагато складніше — подивитись на дані і побачити, де саме ламається процес після заходу трафіку на сайт.

Але саме цей варіант дозволяє бізнесу вирости, а не змінити ще одного підрядника з реклами.

З іншого боку мислення "Аналітика потрібна тільки PPC" — це проблема і самого PPC.

Бо дуже легко зациклитись лише на рекламі: трафік → конверсія → CPA. І не доносити бізнесу, що аналітика — це не тільки про PPC і не тільки про перший продаж.

Може здатись, що це «не задача PPC». Мовляв: я запускаю рекламу — і все. Але тут є дуже проста логіка:
Задоволеність роботою PPC майже завжди вимірюється фінальними результатами бізнесу — продажами і прибутком.

І допоки бізнес думає, що аналітика — це історія тільки про рекламу, відповідальність автоматично лягає на PPC.

А коли бізнес починає розуміти, що аналітика підсвічує:
- проблеми на сайті,
- втрати воронки,
- потенціал повторних продажів,
- і роль реклами в усій екосистемі,

— тоді виграють усі.

І бізнес.
І PPC.

Бо PPC перестає бути «людиною, яка просто привела трафік»,
і стає частиною системи прийняття рішень.

Саме в цей момент і починається правильна аналітика.

Не коли зʼявляється ще один звіт.
А коли зʼявляється ще одне питання.

Відео з поста дуже добре показує це на простому прикладі.

Один шлях — це постійно відточувати рух.
Робити те саме швидше.
Ставати ідеальним у процесі.

Але дуже часто це не найефективніший спосіб.

Інколи потрібно зупинитись, подивитись на систему цілком і знайти рішення, яке змінює не швидкість, а логіку.

В аналітиці це переломний момент.

Коли ти перестаєш просто збирати дані і починаєш ставити правильні запитання.

Саме з цього мислення починається аналітика.

І саме з формування цього мислення і починається навчання на курсі PRO ANALYTICS.

Не з інструментів.
І не зі звітів.

Бо найсильніший апгрейд твоїх знань з аналітики — це не вміння побудувати ще один дашборд, і не навчитись трекати ще одну подію в нову систему.

- Це про розуміння: "А навіщо ми це взагалі вимірюємо?".
- Це про нове питання, яке ти навчився ставити.
- Це про те, як і де знайти на це питання відповідь.

Саме навколо цього побудований курс PRO ANALYTICS.
Не навколо інструментів (хоча про них, звісно, теж буде).

А навколо того, як переходити від неефективного процесу збирання даних «щоб було спокійніше» до правильних запитань і пошуку відповідей на них.

Старт навчання — 26 січня.
Група невелика: 15 місць, з яких зараз вільні 8.

По всіх питаннях можна писати в особисті:
@maksgapchuk