Готую зараз статтю на блог по маркетинговій аналітиці і шукаючи підтвердження певних своїх тез знайшов цікаве дослідження про SaaS

Там багато на подумати, але ось на що хочу звернути увагу:

За медіаною компанії витрачають $2, щоб залучити лише $1 нового річного доходу від клієнтів!

Просто вдумайтесь в це: $2 зараз, щоб через рік отримати $1. І потім ще чекати щоб вийти в нуль і таки заробити.

Період окупності витрат на залучення клієнтів (CAC Payback Period) зріс на 12,5% за медіаною з 2022 року.

Для розуміння в далекому 2015 році компанії витрачали всього $1,18, щоб через рік отримати $1

Висновки про важливість ретеншну робіть самі

Більш детальніше ознайомитись можна тут: https://www.benchmarkit.ai/2025benchmarks