Успешно вести бизнес на маркетплейсах — сложно, но вполне возможно, если подключить к делу аналитику и увеличить долю органического продвижения ⬇️
По сути, органическое продвижение — это метрики, которым должна соответствовать карточка:
▫️CTR (кликабельность в выдаче)
▫️конверсия в заказ
▫️глубина просмотра и время, проведенное клиентом на карточке
▫️процент выкупа
▫️динамика продаж
▫️отзывы и скорость ваших ответов на них
▫️цена, имеющая преимущество перед конкурентами
Какие показатели нужно отслеживать, чтобы понимать, есть ли у вас органическое продвижение:
▫️показы → клики → заказы → выкупы (на каком этапе клиент отказывается от покупки и в чем проблема — в карточке или товаре)
▫️позиция по ключевым запросам (считают ли алгоритмы вашу карточку хорошей для органического продвижения)
▫️процент отказов (смогли ли вы убедить покупателя, что ваш товар — то, что нужно)
▫️динамику конверсии по дням (бывают ли просадки и с чем они связаны)
Для более глубокого понимания алгоритмов органического продвижения также смотрим на:
▫️трафик в категории — покупают ли люди такие товары в целом
▫️долю продаж относительно конкурентов — способны ли вы конкурировать в своей нише
▫️изменение позиций при неизменной цене — насколько заметны ваши УТП алгоритмам
▫️тренд ключевого спроса — сезонность/аномалии/просадки/прогноз спроса
▫️органические позиции по кластерам (ваши и конкурентов) — кто нравится алгоритмам больше
▫️вклад органики/рекламы на странице — проверяем, участвует ли органика в продвижении
▫️SEO — все еще самый понятный и относительно бесплатный способ продвижения
⚡️ На основе всех полученных данных уже можно делать выводы. Например:
▪️если низкий CTR, возможно, проблема в обложке/цене
▪️если клики есть, а заказов нет — проблема в самой карточке (она не информативна/недостаточно понятна/проигрывает на фоне конкурентов)
▪️если заказы есть, а позиция все равно падает, велика вероятность, что падает общий спрос на категорию / усиливаются конкуренты / происходят изменения в категории в целом
✔️ Органическое продвижение — это всегда производная от конверсии в заказы и скорости оборота. Чем чаще и больше у вас покупают, тем заметнее вы для площадки.