Вы наверняка считали. Но не забудьте прибавить к этой сумме упущенную выгоду, потраченные нервы и сорванные дедлайны.
Команда — это один из главных активов в e-com. Но чтобы ее собрать, нужно пройти через ад рекрутинга, а ошибки обходятся дорого.
Поэтому мы собрали для вас 3 важных правила подбора команды 👇🏻
1. Глубоко анализируйте рынок до поиска
Прежде чем публиковать вакансию, изучите рыночную вилку зарплат для нужной позиции в вашей нише. Это убережет от двух крайностей: завышенного бюджета и отсутствия мотивированных откликов из-за заниженного предложения.
Проанализируйте 20-30 резюме, чтобы понять запросы кандидатов. Посмотрите, какие условия предлагают конкуренты.
2. Создайте идеальный бриф, а не просто список обязанностей
Чем конкретнее вы опишете не только задачи, но и цели, критерии успеха и контекст работы, тем точнее сможете отфильтровать кандидатов.
Вместо «ищем менеджера по маркетплейсам» напишите «нужен специалист, который за 3 месяца снизит процент брака в карточках на 5% и увеличит CR на 2% через работу с отзывами и ценой».
3. Проверяйте не только hard skills, но и мотивацию
Умение работать с кабинетом и вести аналитику — важно. Но гораздо важнее — понять, чего хочет сам кандидат и совпадает ли его карьерный путь с вашими целями. Это убережет от быстрого выгорания и увольнения.
На собеседовании задавайте вопросы не только о прошлом опыте, но и о будущем: «Какую задачу вы мечтаете решить?», «Что для вас важнее: оклад или процент с роста?».
Качественный подбор сотрудников — это не размещение вакансий, а сложный, многоступенчатый процесс, который требует экспертизы, времени и точечного подхода. Успех зависит от умения правильно определить цели, провести глубокий анализ и нести ответственность за итог.
Сохраняйте правила и отправляйте коллегам, чтобы не потерять.