Теперь отзывы под контролем 😎
Встречайте новый функционал MPSTATS — Отчет по Отзывам, который станет для вас мощным помощником в работе с репутацией на маркетплейсах.
💬 Что умеет инструмент?
Фильтрация отзывов по дате, рейтингу и категории товара. Быстро находите нужное среди потока обратной связи.
Оценка отзывов: ставьте метки «полезный/неполезный», оставляйте комментарии и получайте интегрированную оценку от платформы.
Поиск подозрительной активности: выявляйте покупателей, которые оставляют повторяющиеся негативные отзывы — один из признаков нечестной конкуренции.
Анализ тенденций: графики по средней оценке и доле негативных отзывов за период — от магазина до конкретной карточки.
Уведомления о новых негативных отзывах сразу после публикации. Настраивайте фильтры под себя.
Отчеты по отзывам с ключевыми метриками и динамикой — для регулярного контроля и аналитики.
Отчет по Отзывам встроен прямо в вашу аналитику — без лишних интеграций и ручной обработки.
Не просто показываем отзывы — помогаем с ними работать:
• находим фейки и недоброжелателей
• показываем, где у конкурентов меньше негатива — и подсказываем, как это можно использовать
• помогаем адаптировать стратегию, улучшить карточки, повысить рейтинг
Подробности о работе Отчета по Отзывам можно узнать из прикрепленного видео.
Инструмент доступен в MPSTATS уже сейчас. Заходите и тестируйте ❤️
Post #3291
2.9K