Хабр Как работать со стейкхолдерами ИТ-проекта Заинтересованные стороны (ЗС), или стейкхолдеры , в проекте автоматизации – это любые люди, организации или институты, кто пользуется его результатами и может на них влиять. Прежде всего, это...