Специализированный офис ВТБ в Благовещенске прошел сертификацию Роскачества и подтвердил статус China Friendly. Интерьер офиса выдержан в восточном стиле: в нем использованы традиционные элементы, а информационные материалы и навигация представлены, в том числе на китайском языке.
Офис открылся в мае в рамках форума «АмурЭкспо» и ориентирован на поддержку российско-китайского делового сотрудничества. Он работает как полноценное отделение банка для обслуживания частных клиентов, в том числе граждан Китая. Здесь также взаимодействуют с предпринимателями, сопровождают иностранных туристов и бизнес-делегации.
«Помимо комфортного обслуживания бизнеса, мы также предоставляем китайским партнерам и туристам личное обслуживание: от валютных операций до покупки золота. Наш офис – это новый уровень сервиса, где официальные стандарты органично дополнены атмосферой, эстетически близкой гостям из Китая», – сообщила управляющий ВТБ в Амурской области Ирина Малых.
Программа China Friendly реализуется в Амурской области с 2024 года. Сертификат соответствия стандарту подтверждает, что предприятие способно ответить на потребности туристов из Китая. Для граждан КНР такой сертификат служит своеобразным «знаком качества», который, по данным организаторов программы, влияет на выбор клиента.
👍 Подписаться / Мы в МАКС