С 1 октября в России вступил в силу новый ГОСТ на профессиональную уборку, что может отразиться на стоимости услуг, сообщила РИА Недвижимость эксперт по уборке сервиса "Профи.ру" Дарья Шухутуева. По ее словам, ГОСТ Р 72719-2026 "Услуги профессиональной уборки — принципы бережливого производства в клининге", утвержденный Росстандартом, направлен на системную организацию работы, стандартизацию процессов, контроль качества и обучение персонала.
💬 "Сам по себе ГОСТ не устанавливает стоимость клининговых услуг и не означает автоматического повышения цен. Цена складывается из многих факторов: площади и назначения объекта, объема и периодичности работ, количества сотрудников, используемого оборудования и химии, сложности поверхностей и требований заказчика. При этом соблюдение стандартов действительно требует от исполнителя определенного уровня исполнителя определенного уровня организации. Нужно использовать подходящее оборудование и профессиональную химию, обучать сотрудников, контролировать качество и соблюдать требования безопасности. Все это влияет на себестоимость услуги", — отметила Шухутуева.
Она напомнила, что ранее существовал стандарт для уборки (ГОСТ Р 51870-2014), но новый документ расширяет отраслевую нормативную базу.
В частности, он вводит систему 5С, которая направлена на упорядочение рабочего пространства. Согласно стандарту, предлагается избавиться от лишнего инвентаря и химических средств, а также четко определить места хранения необходимых предметов. Кроме того, рекомендуется использовать маркировку, разметку и другие методы визуальной организации пространства.
Новый ГОСТ предлагает стандартизировать рабочие процессы: фиксировать последовательность выполнения задач в технологических картах и стандартных операционных процедурах, проводить обучение персонала и внедрять проверенные методы на других объектах. Шухтуева подчеркнула, что это помогает добиться более предсказуемых результатов, независимо от того, кто выполняет работу.