1. Мы в Planfix ведём проекты так, что клиент может получить доступ в любое время и увидеть:
- сколько часов затрачено;
- какие задачи в работе;
- где идёт задержка относительно графика.
2. В каждой задаче:
- запланированные часы, фактические затраты, текущий статус;
- разработчик отмечает потраченное время, и данные сразу обновляются.
3. Регулярные отчёты:
- раз в неделю или месяц, в зависимости от договорённости, мы делаем выгрузку данных;
- потраченные часы, выполненные задачи и отклонения от плана освещаются честно;
- выявляем риски: «Здесь можем не успеть», «Тут бюджет может увеличиться».
4. Код пишем на dev-контуре клиента:
- inhouse команда всегда может оценить код в реальном времени;
- используем GitLab, с ежедневными коммитами и еженедельными мерджами;
- каждый мёрдж-реквест привязан к конкретной задаче в Planfix.
5. Статус-миты:
- проводим от одного до пяти раз в неделю;
- обсуждаем достигнутое, планы и возникающие вопросы.
Тут всё без фантазий, оно и правда так. Хотя на конкретных проектах может обрезаться, если нет необходимости.
А у вас как на проектах?