Самая жесть в интернет-магазинах, когда купил товар, а он отличается по характеристикам. Не совпадает с заявленными и все тут. Разочарование.

И ладно, когда у тебя товаров в каталоге в пределах 1000, можно все перепроверить. Или продаешь что-то простое, например диваны. Хотя и у них миллиметраж.

У одного из наших клиентов — 100 тысяч товаров. Причем сложных электротехнических. Где по 50 характеристик на товар. И если хоть одну перепутаешь, то потом технари на стороне покупателя тебя съедят. А еще несколько стран и языков.

А ты пытаешься в экселе все эти 100 тысяч товаров свести и перепроверить. И потом выглядишь как енот на обложке. От количества ручной работы и рекламаций.

Чтобы сократить количество ошибок, внедряют PIM-системы. Как они помогают и зачем нужны написали в статье.

https://alto.codes/blog/dev/pim-sistema-upravleniya-tovarami-chto-eto-takoe-i-zachem-nuzhna.html