Для меня навсегда останется загадкой, как развивать клиента, если он не хочет. Или хочет, но некогда.
Сделали вы классный проект. Получили цели от клиента, что они хотят вырасти в Х раз.
И дальше стена. Сначала делаете аналитику и находите решение, Потом убеждаете клиента, что именно эти решения нужны. И потом внедряете.
Платят, как правило, только за внедрение.
В такой ситуации стараешься выбрать проекты, у которых есть шанс на достижение целей. У них внутри есть продакт-менеджер, который следит за целями и бэклогом. Или просто драйвер, даже в виде владельца, которому не все равно.
И мы тут нашли 3 источника, откуда можно еще формировать бэклог:
1. Сотрудники на стороне клиента. Прям опросить несколько линейных сотрудников. Они тоже пользователи продукта.(идея нашего проджекта Ромы)
2. Повесить форму опроса на сайте «напишите, что можно улучшить». Мы такое практикуем при запуске нового проекта. Позволяет собрать обратную связь
3. Прочитать отзывы. В отзывах часто пишут, что с сайтом не так.
Поделитесь в комментариях, откуда вы берете идеи для бэклога?
Post #132
609
- 👍 9
- 👏 1