Продолжаю проект «Познай себя и свою модель лидерства». После Hogan, о котором расскажу позже, дошла до PCM — Process Communication Model, прошла тестирование и базовый курс.
PCM (Process Communication Model) — это модель, которая помогает понять свой стиль общения и поведения, потребности разных людей и то, как меняется коммуникация в стрессе.
Я получила и разобрала модель, которая объясняет не только «какая я», но и как я взаимодействую с людьми и что происходит со мной в стрессе.
В моём профиле:
🟠 Бунтарь — база 100%
🟡 Логик — фаза 76%
🔴 Деятель и 🟤 Душевный — по 100%.
Я не ошиблась, если что.
База — мой естественный способ существования.
Фаза — то, что сейчас особенно сильно влияет на мою мотивацию и потребности.
📌 Я человек контакта, действия и результата: легко включаюсь через людей, живую коммуникацию и сложные задачи, свободу, при этом мне важно оставаться профессиональной, структурной и видеть качество работы.
У каждого типа свои психологические потребности. Например, Логику важно признание профессионализма и качества работы, Бунтарю — контакт, Деятелю — возбуждение от результата, Душевному — признание личности и сенсорная гармония.
И вот здесь стало особенно интересно: дело не только в том, какие мы, а в том, в каком состоянии мы сейчас находимся.
• Когда потребности удовлетворены — мы остаёмся в своём нормальном состоянии и можем использовать сильные стороны разных частей личности. Общаться с людьми из позиции «я ок, ты ок».
• Когда уходим в стресс — начинаем действовать по разрушительным сценариям, которые приводят к потере контакта.
✅ Для меня PCM оказался полезен ещё и потому, что позволяет смотреть не только на себя. Но и взаимодействовать качественнее с другими людьми. А так как я работаю в маркетинге и коммуникациях, это очень важно.
Почему с одним человеком лучше говорить через факты и структуру, с другим — через контакт и юмор, а третьему сначала дать пространство? Почему иногда человек реагирует совершенно не так, как ожидаешь? И почему бесит именно он? Во многом объясняет модель.
Уверена, что первое время буду это практиковать и замечать за словами, реакциями и поведением человека. Чтобы потом из наблюдений складывалась последовательность действий:
Наблюдаю → Формирую гипотезу → Адаптирую коммуникацию → Проверяю результат
Благодарна своим проводникам в мир PCM: Нарине @narinchooo и Марине, которые профессионально, персонализированно и вовлеченно преподнесли такую важную тему.
____________________
Кстати, еще я проделала очень классное упражнение. Соединила в нейронке результаты теста и выводы по Hogan и PCM. Которые отлично дополняют друг друга. И вам советую.