Как отключения интернета повлияли на бизнес и почему меш‑сети стали решением
Наш следующий гость работает СТО в сервисе курьерской доставки. Курьеры этого сервиса работают по всей России, но в пределе отдельных городов. И периодическое, а иногда довольно длительное отключение интернета приводило к довольно печальным эффектам:
- задержкам в обновлении статусов заказов, потере ориентации в городе, что приводило к конфликтам с клиентами 🤬
- потерям дохода из-за невыполненных доставок 📉
- ухудшению репутации компании из-за частых простоев и ошибок в учете 💸
На этом фоне обычная модель с постоянным подключением к интернету через вышки не выдерживала - сеть падала, данные терялись или скапливались в очереди, пока не теряли актуальности после появления сигнала.
Как быть с этой проблемой? Верно, mesh-сети! Они позволяют качественно решить трудность: при потере сигнала приложение автоматически переходит в офлайн-режим и включает локальный Bluetooth-mesh, в котором устройства начинают обмениваться информацией, появляясь в зоне видимости друг друга. А если представить, что курьеров много и они довольно часто видятся на улицах, то мы и правда получаем настоящую сеть!
Самый первый узел, получивший доступ к интернету или же появляющийся в зоне видимости сервера, сразу отправляет накопленные данные и получает новые. Это значительно сокращает время простоя, повышает удовлетворенность клиентов и позволяет сохранять доход бизнеса 🙏
По каким правилам работает подобная сеть? Ставь 🔥, если хочешь узнать!
Post #94
287

- 🔥 15