Альфа-Банк ПЕРСОНАЛИЗИРОВАЛ интернет-банк для бизнеса. Одна платформа — свой интерфейс для каждой роли ❤️

На форуме «Цифровые решения» Альфа-Банк представил обновлённый персонализированный Альфа-Бизнес. Он учитывает роль пользователя, его задачи и масштаб компании — и формирует под них собственный сценарий работы.

Одна технологическая основа — разные интерфейсы для разных ролей. Руководитель, предприниматель, бухгалтер и финансовый эксперт видят в Альфа-Бизнес свои данные, сценарии и инструменты ⛏

Под капотом — единая микросервисная архитектура, которая объединяет банковские сервисы и внешние системы в одном цифровом пространстве.

Например, для руководителя есть роль Альфа-Босс — на одном экране собраны все финансы по группе компаний, статусы сделок и лучшие условия. Срочные вопросы можно решить за пять минут в чате с персональным менеджером, а остальное — делегировать сотрудникам.

Ещё один слой персонализации — Альфа-Интеллект — мультиплатформа ИИ-агентов. Она понимает запросы на естественном языке и учитывает контекст пользователя и бизнеса. Вместо поиска нужного раздела можно просто описать задачу своими словами.

@alfa_trends