Автор: Андрей Свиридков
Автор материалов об iGaming и IT, Senior Product Manager с опытом более 10 лет
Как масштабируют новое казино, у которого еще нет ни ретеншена, ни механик, ни какой-либо юнит-экономики, и не слить весь бюджет в трубу?
Хочу рассказать, как меня зацепил кейс, но сразу оговорюсь: интересен даже не сам продукт, а сама методология.
Вопрос, который меня давно и постоянно свербит: новый оффер, то есть продукт или проект, на старте — это, по сути, пустышка, так как нет подтвержденного удержания, нет обкатанных бонусов и механик, нет предсказуемой экономики.
И вот как такое вывести на объем и не слить бюджет в трубу? Спойлер: вы, скорее всего, его сольете. Есть вопросики. Большинство именно тут и сгорает: льют трафик на сырой продукт и удивляются, почему деньги утекли.
Я с постоянной регулярностью мониторю всякие кейсы партнерок и команд, чтобы набить насмотренность и забрать гипотезы на валидацию.
И вот нашел интересный кейс от ребят Riddick's Partners, где есть здоровая логика. Разберу, что тут сделано правильно с продуктовой стороны.
1. Сырое не масштабировали в принципе. У оффера на старте не было ни ретеншена, ни протестированной воронки, по сути — ничего. И его не начали сразу лить, и это главный поинт. Сначала довели продукт до ума, потом объем, а не наоборот, как делает половина рынка: сначала прольем $10–20 тыс., потом будем все чинить.
2. Тестовый инхаус-баинг как фильтр. Это классный подход: прежде чем пускать в паблик и привлекать аффилейтов, прогнали оффер на небольших объемах своим баингом. Посмотрели, где проседает воронка, какие источники дают качество, вернули продукту рекомендации на доработку. По сути, обычный продуктовый цикл: гипотеза, тест, данные, правки — и только потом масштаб.
3. Капы поднимали ступеньками, а не рывком. Не «дайте сразу 2000 FTD», а понемногу: 100, потом 300, держим качество, потом 750, дальше больше. На каждом шаге следили, не сорвется ли средний чек и ретеншен. Так ловишь момент, когда объем начинает убивать качество, до того, как он его реально убил.
По цифрам. Со стартовых 300–600 FTD в месяц инхаус вывел до 5000, а один внешний партнер меньше чем за полгода дорос с тестового капа на 100 FTD до около 1 тыс. FTD в месяц. CPA там не низкий, но это их маркетинг-микс со своей спецификой, не универсальный бенчмарк, так что цифры я бы не воспринимал как эталон.
А вот что реально ценное, как по мне: «готовность к масштабированию» — это не ощущение и не хотелка CEO «СРОЧНО МАСШТАБИРУЕМСЯ», а набор метрик и конкретных действий. Пока нет удержания, рабочих бонусов и предсказуемой экономики, лить объем — это латать дырявую воронку.
Кейс просто наглядно показывает здоровый порядок: сначала сделать продукт масштабируемым, потом масштабировать.
Если сам работаешь с продуктом, трафиком, аффилейтами или готовишь новый продукт к запуску, полный кейс со всеми этапами и цифрами ребята выложили у себя. Суперполезно будет читануть, оставил ссылку в комментариях у себя в LinkedIN.
R2B.News