Интерфейс оценки
Интерфейс оценки в виде звёзд, он же звёздный рейтинг, достаточно распространён. Обычно это 5 серых звёзд, расположенных горизонтально. Нажатие на звезду закрашивает её и все предыдущие. Выбор первой звезды — оценка 1 из 5, выбор последней звезды — оценка 5 из 5. Стандартный паттерн.
Недавно со мной поделились опытом взаимодействия с интерфейсом оценки на одном сервисе. Пользователю предлагалось оценить качество услуг. Выбор звезды сразу устанавливает соответствующую оценку. Изменить выбор нельзя, потому что интерфейс оценки закрывается сразу после выбора. Отдельно зайти и изменить оценку тоже нигде нельзя. Я считаю это плохим интерфейсом.
Можно по ошибке или случайности нажать не ту звезду, а отменить это уже нельзя. Хороший интерфейс оценки, на мой взгляд, предлагает звёзды, текст "ваша оценка X из Y" и кнопку подтверждения. Выбор звезды не должен быть конечным и необратимым действием. Пользователь может подумать над оценкой и подтвердить её, когда будет готов. Ещё хорошо предоставить вторую кнопку “Не сейчас”, так как пользователь не всегда готов что-то оценить в данный момент.
Post #161
535
- ❤ 16
- 👍 3
- 🔥 1