✨ Геймификация в продуктах

Нашел полный инсайтов отчет СберУниверситета о геймификации продуктов. Если вы пробовали внедрять ее в свой продукт, то представляете, насколько это бывает непросто. Я тоже пробовал, у меня не получалось 🙂


Вот пара мыслей из отчета для следующей попытки добавить щепотку азарта в продукт:

🔵Самая простая модель “Давайте добавим рейтинг пользователей и дадим им ачивки” или PBL (P — points, B — badges, L — Leaderboard) не проработает долго без внутренней мотивации пользователя

🔵Даже простой рейтинг надо уметь правильно готовить, чтобы он не демотивировал новичков и пользователей, которые любят действовать в кооперации, а не в одиночку

🔵Геймификация не должна быть основной фичей. Игровые механики не заставят пользователя выполнять целевые действия в приложении, которые он уже не выполнял до введения механик

🔵 Геймификация помогает увеличивать возвращаемость, время сессии, удовольствие от использования, то есть, добавляет ценности существующему процессу, но не создает ее с нуля

🔵Хорошо приготовленная геймификация учитывает задачи пользователя, для выполнения которых он использует ваше приложение. А отлично приготовленная еще и ориентируется на внутреннюю мотивацию, например, стать лучшей версией себя, сэкономить

🔵Даже небольшие развлекательные элементы могут считаться геймификацией. Например, меняющиеся эмодзи при вводе пароля (😊 — безопасный пароль, 😧— слабый пароль)

🔵Визуализация выполнения долгой задачи, например, прогрессбар — тоже геймификация


P.S. Отчет заявлен изначально для сферы образования, но советы и приемы в нем универсальны — забирайте в любой продукт