В условиях ЧС ключевое значение приобретает быстрая и эффективная помощь, которую можно и нужно оказывать буквально в ручном режиме. К сожалению, в ряде муниципалитетов такая работа организована не была. На самом деле большинство вопросов можно было решить более оперативно. Однако сейчас мы делаем максимально возможное, чтобы наверстать упущенное, исправить ошибки и отладить все процессы.