Для нас живой бот - это не тот, у которого тысяча сценариев. А тот, который говорит по-человечески.

Не сухое «Ваш запрос принят», а теплое: «Я рядом, сейчас посмотрю и вернусь.»🤝

Не холодное «Ошибка 404», а с улыбкой: «Кажется, мы где-то разминулись. Давай попробуем еще раз.»

Живой бот не делает бизнес машиной, он делает процессы прозрачными, а взаимодействие - человечным.

Потому что автоматизация - это не про замену людей.
Это про помощь людям, про возможность оставаться человеком, даже когда процессы уже автоматизированы.

🌕Ведь в конце концов, люди покупают не у систем. Люди покупают у людей. Просто теперь эти люди могут выдохнуть.