Про ИИ в бизнесе

Не секрет, что я много провожу обучающих вебинаров и воркшопов по внедрению нейросетей в бизнес. На днях смотрел результаты опроса сотрудников после очередного обучения. Заметил интересную штуку: почти все участники делятся примерно на четыре типа.

Тип 1. "Это что-то жипити, да?" Люди вообще не в теме, и это нормально. Мало кто сразу разбирается. Они живут своими удивительными интересами и увлечениями и слабо представляют, где им это может пригодиться. Часто это производственные профессии. Таких примерно 15%.

Тип 2. "Пробовал, не понравилось" Те, кто слышал про нейросети, может даже пару раз запускал ChatGPT, но толком не разобрался, ответы были примитивные - плюнул и больше не открывал. В эту же группу относятся те, кто и рад научиться, но слишком высокий порог входа. Таких - 50%.

Тип 3. "Знаю, как работает, но не пойму, куда применять" У этих понимание есть, но практического применения минимум. Знают, что AI может помочь, но почему-то не доходят руки внедрить в процессы. Просто потому что "работу надо работать, а не вот эти ваши нейронки". Таких - 30%.

Тип 4. "Работаем на полную" Эти уже встроили AI в бизнес, настроили нейросети на поток задач и постоянно находятся в процессе улучшения AI решений. Таких мало, процентов 10% от силы.

Разрыв между этими группами растет семимильными шагами. И что интересно - особенно тяжело тем, кто застрял на втором или третьем этапе. Постоянно следить за тем, как на рынке появляются новые модели и инструменты, могут себе позволить только энтузиасты или профессионалы. А если не следишь, то откатываешься назад. Что делать?

Мой совет для бизнеса примерно такой (да и для всех тех, кто применяет ИИ для работы):

1. Пользуйтесь только платными сервисами. Разница между бесплатным ChatGPT и тем, что по подписке, колоссальная! Это примерно как добираться из точки А в точку B на мотоблоке или Porsche. Вы доберётесь так и так, но скорость и ощущения... Эти 20 долларов в месяц  полностью поменяют ваш подход к делам. Я уж не говорю про экономию времени и нервов на рабочих задачах.

2. Назначьте в команде человека, который будет отвечать за внедрение ИИ в процессы. Типа, самый опытный в этом деле сотрудник, к которому можно всегда подойти с вопросом: как более эффективно решить задачу или оптимизировать процесс. Привяжите KPI к этому сотруднику на внедрение ИИ в процессах компании. Если такого нет, то наймите студента на полставки, чья задача будет только и разбираться в ИИ для вашего бизнеса. Окупится с торицей.

3. Не пытайтесь сходу запускать большие проекты с ИИ. Это не волшебная палочка, котороая одной кнопкой решит все ваши проблемы и заменит 20 сотрудников. Лучше начинать с общедоступных сервисов и смотреть, что уже можно сделать с их помощью в вашем бизнесе. Задавайте вопросы текстовым нейронкам про то, как и где их лучше применять. Только через практику, методом проб и ошибок, можно найти то самое решение, которое принесёт миллионы.


@aimastersme