От пирамиды к интеллекту: новые модели организационного дизайна

Наткнулся на манифест Джека Дорси и Рольфа Ботхи (Sequoia) — «From Hierarchy to Intelligence». Дорси сам не простой человек: создал Twitter, построил Block (Square, Cash App) на $60B+ — и сейчас перестраивает свою компанию по принципиально другой модели. Стоит разобраться, что он имеет в виду.

Небольшой экскурс. Организационные структуры, которыми мы пользуемся сегодня, пришли из армии. Римские легионы: 8 солдат → декан, 80 → центурион, 480 → трибун, 5000 → легат. Наполеон добавил штаб — отдельный слой, который обрабатывает информацию для командира. Прусский генштаб превратил это в систему: планирование, разведка, логистика — отдельные функции. После Второй мировой эту модель скопировали корпорации: CEO как генерал, VP как штаб, менеджеры среднего звена как офицеры, исполнители как солдаты. Потом появились матричные структуры — двойное подчинение, кросс-функциональные команды — но суть осталась та же: менеджер = человек-маршрутизатор информации.

Дорси: а что если информация больше не нуждается в людях-маршрутизаторах?

В центре — Company World Model: единая модель, которая агрегирует все внутренние данные (код, решения, метрики, ресурсы) и все данные о клиентах (транзакции, поведение). Вокруг — Capabilities: атомарные примитивы бизнеса (платежи, кредиты, карты). Дальше — Intelligence Layer: слой, который автоматически композирует решения из примитивов. И на поверхности — Interfaces: приложения, через которые всё доходит до пользователя.

Люди в этой модели не убраны — они перераспределены. Не по вертикали (начальник→подчинённый), а по функции. Три роли:

Individual Contributor (IC) — индивидуальный контрибутор, тот кто непосредственно строит систему. Пишет код, создаёт модели, проектирует интерфейсы.

Directly Responsible Individual (DRI) — человек, который лично владеет конкретным результатом на 90-дневном цикле. Не менеджер команды, а владелец проблемы.

Player-Coach — человек, который одновременно строит руками и развивает других. Ментор, который не ушёл «в управление», а остаётся в работе.

Люди находятся и на краях системы (там, где нужен контакт с реальностью — интуиция, этика, культурный контекст), и в ключевых узлах внутри неё (там, где нужно человеческое суждение).

Контекст, который раньше носил в голове менеджер, теперь живёт в Company World Model и доступен каждому напрямую.

Интересно, что я последние три месяца неосознанно строю похожую модель — только не для компании, а для себя. Мой AI-компаньон Робби работает как personal world model: цели, финансы, здоровье, связи, задачи. Вокруг — «Совет Директоров» из пока 7 AI-персон, каждая со своим доменом. А я сам — на границе с реальностью и в ключевых узлах, где нужны мои решения.

Полный текст Дорси: block.xyz/inside/from-hierarchy-to-intelligence — рекомендую, довольно интересный взгляд на тему.

Думаю это только начало, будет появляться много вариаций. И докторские по теме будут😉