IBM и ZoomInfo объединили усилия: watsonx Orchestrate теперь использует GTM.AI в качестве контекстного слоя для своих агентов.
Каждый AI-агент на платформе IBM получает доступ к верифицированным данным ZoomInfo — 100 млн брендов и 500 млн контактов. Это встраивание GTM-контекста прямо в логику работы агентов. Например, агент по продажам может автоматически обогащать лиды, проверять компании и персонализировать коммуникацию без ручного поиска.
Проблема большинства AI-агентов — работа в вакууме. Они генерируют ответы, но не имеют доступа к актуальным бизнес-данным. IBM решает это, делая ZoomInfo "памятью" для агентов. Это превращает их из болтливых чат-ботов в инструменты, способные принимать решения на основе реальных рыночных данных.
Следующий шаг эволюции AI-агентов — интеграция с внешними базами знаний. IBM показывает, как это работает в B2B-сегменте. Ждем, когда Google и Microsoft последуют примеру.
ИИ что дальше? Подпишись, да пребудут с тобой токены!
Post #2649
196
