Как ИИ трансформирует рабочие процессы

В рамках «Дня карьеры» НРФ'8 прошла авторская сессия группы АДВ «Как ИИ меняет работу в рекламном агентстве». Эксперты рассказали, как сегодня ИИ работает с данными, где и зачем алгоритмы применяются в рекламных агентствах и насколько важно специализированное образование в этой сфере. Модератором дискусии выступил Александр Папков, директор по инновациям группы АДВ. Делимся ключевыми тезисами дискуссии.

◾️Анна Абрамова, Заведующая Кафедрой экономики и искусственного интеллекта АДВ в МГИМО, директор Центра ИИ МГИМО, член Консультативного органа ООН по ИИ, к.э.н.
• Вопрос регулирования ИИ сейчас встал особенно остро. Все видят в основном риски, а не преимущества. Но нельзя бояться, любую технологию можно использовать на пользу обществу. ООН предстоит найти универсальную законодательную модель.
• Образование должно быть ориентировано на практику. Совместная магистратура МГИМО и АДВ «Искусственный интеллект» — это программа обучения, направленная на получение прикладных навыков.
• Студенты должны уметь создавать собственные стартапы и интегрироваться в уже существующие корпорации. Важно создать культуру нетворкинга. Например, существует площадка Business AI Club, открытая для выпускников и студентов.
 
◾️Анна Насекайлова, директор департамента по управлению программами лояльности и монетизацией клиента, «Пятёрочка».
• Обработать огромный массив данных возможно только с применением ИИ, который в «Пятёрочке» используется для персонализации предложений, роботизации распределительных центров, анализа данных для открытия новых магазинов, создания новых форматов ритейла. 
• Сейчас Х5 Group разрабатывает проект по внедрению «Магазина будущего»: покупатель заходит в магазин и вместо витрины видит виртуальный стенд, где может прочитать состав продукта и проконсультироваться с персональным помощником.
• Сейчас важно научиться формулировать правильные промпты для получения нужных результатов, понимать нейросеть, а главное делать это быстро. В ритейле этот вопрос стоит особенно остро.
 
◾️Олег Копылов, руководитель группы по работе с ИИ в рекламных продуктах Яндекса.
• Прогнозы на 5 лет: бесконечный труд и гиперперсонализация.
Учитывая скорости развития алгоритмов, скоро мы сможем создавать бесконечный контент. Алгоритм сможет не только быстро понимать вас, но еще и мгновенно  адаптировать нужные рекламные сообщения.
• Каждый найдет себя в мире ИИ, важно не бояться синдрома самозванца, который у всех появляется на этом пути.

◾️Ксения Кузнецова, руководитель направления коммуникации Sber AI. 
• Промпт-инжиниринг — не просто профессия, а сложный и очень важный навык, который поможет при построении карьерного трека. Важно применять критическое мышление при использовании новых технологических трендов.
• Сейчас рынок ждет не только активных пользователей ИИ, но и разработчиков, которые создадут новые технические возможности для развития алгоритмов.
• Важно сделать из нейросетей полноценного помощника, а не только средство для развлечения. При этом нельзя забывать — entertainment двигает наш мир. Многие из тех, кто просто пробовал использовать алгоритмы ради развлечения, впоследствии стали опытными специалистами. 

◾️Александр Жадан, продакт-менеджер проектов с использованием ИИ. Сделал два громких кейса в России с ИИ: написал диплом и выбрал невесту при помощи ChatGPT.
• Важно быть уверенным в своих навыках, уметь защищать свои идеи и не бояться интегрировать новейшие технологии в свою работу или учебу. Любой подход, который помогает в достижении цели, исходит из потребностей человека. 
• Нейросети — это один из инструментов, но никак не замена человека.
• Люди, которые не используют алгоритмы, часто не понимают, как с ними работать и вступают в конфронтацию с теми, кто использует ИИ.