«Сбер2В» запустил ИИ-агента, который сам ведёт продажи вместо менеджера

Делают ИИ-агента, который помогает менеджеру до и во время встречи с клиентом, а потом сам оформляет результаты.

Функциональность выглядит как у любого ИИ-ассистента для встреч, но на самом деле всё интереснее.

🔴До переговоров агент изучает CRM, прошлые встречи, данные о компании, новости и тендеры, а затем готовит краткий план разговора и подходящие предложения.

🔴Во время встречи ИИ подсказывает менеджеру ответы на вопросы клиента.

🔴После встречи сам расшифровывает разговор, фиксирует договорённости, обновляет CRM и готовит письмо клиенту.

Главный эффект - скорость. Подготовка к переговорам сокращается с 30 минут до 2, а коммерческое предложение можно сделать за 10 минут вместо двух часов.

⬛️Вряд ли стоит ограничиваться только продажами, по заявленным задачам ИИ-агент может быть полезен и для внутренних встреч, или прохождения собеседований.

🦾 AI для бизнеса в Telegram | в MAX