Сбер: ИИ работает у зрелых компаний, но масштабировать его не умеют

Согласно исследованию Сбера, измеримый положительный эффект от ИИ получают прежде всего компании с более зрелой операционной моделью.

🔴У компаний с низким уровнем зрелости измеримый эффект от ИИ зафиксировали 50%, со средним — 74%, с высоким — уже 89%.

🔴При этом размер бизнеса почти не влияет: эффект получили 72% крупных компаний и 73% представителей МСБ.

🔴Главная проблема начинается после успешного пилота: 52% компаний, уже получивших эффект от ИИ, испытывают сложности с переносом решения на другие процессы.

Причина, по мнению Сбера, не столько в самой технологии, сколько в готовности бизнеса: слабые процессы, разрозненные данные и неясная ответственность мешают масштабированию.

⬛️Похоже, следующий этап ИИ-трансформации — это уже не поиск удачного кейса, а способность встроить его в операционную модель компании. Пилот может заработать даже в незрелой организации. Масштабировать его на весь бизнес — уже совсем другая задача.

🦾 AI для бизнеса в Telegram | в MAX