💡 Что реально делает нас сильными лидерами? Мой реальный опыт:

Я достаточно давно являюсь руководителем. Я управлял как маленькими, так и большими техническими командами (высококлассными инженерами, QA специалистами, дизайнерами), так управлял и техничскими лидерами, под которыми были команды.

Я читал много книг и смотрел много курсов, но вот реально то, что я осознаю сейчас. То, чего нет у большинства больших руководителей.

Это ключевой момент, который помогает строить реально крутые команды.

Это признательность. Чувство искренней благодарности.

В момент, когда я стал говорить не только «спасибо», но по настоящему включать искренние фразы, такие как:

⁃ Ты отличный специалист и делаешь огромную работу
⁃ Благодаря тебе мы растем, спасибо тебе за вовлеченность
⁃ Я очень рад, что ты есть у нас в команде
⁃ Ты многое делаешь, я все это вижу и очень ценю

Все изменилось.

Подобные фразы закрывают психологическую проблему большинства высококвалифицированных специалистов: «недохваленность» в детсве, синдром самозванца на разных стадиях.

Это, кстати, работает и на мне.

Многие из нас, особенно выросшие в СНГ, не получали должной похвалы за наши начинания, проекты или наши попытки что-то сделать. Это накапливалось неким снежным комом.

Подобные вещи помогают поднимать лояльность сотрудников, выстраивать доверительные отношения, а самое главное поднимают КПД и создают сильный импульс эффективности у тех, кто это слышит.

Поэтому если вы руководитель, или станете им в будущем, запомните этот пост. Поблагодарите вашу команду и специалистов по отдельности.

Что думаете? Может у кого есть тоже крутые инсайты, которые вы нашли в ходе вашей руководящей карьеры?