Amazon разрешил брендам влиять на сам ответ своего ИИ-ассистента

Amazon на конференции unBoxed 29 сентября 2026 показала формат Branded Conversations внутри Alexa for Shopping – это торговый ассистент Amazon, который раньше звался Rufus, а в мае его объединили с Alexa+ и переименовали.

Как это работает: бренд заполняет бриф о своих товарах – описания, характеристики, сценарии использования, что покупают вместе. Ассистент опирается на этот бриф, когда объясняет покупателю, чем одна модель отличается от другой.

Раньше бренды платили за место рядом с ответом ИИ. Теперь частью ответа можно управлять: бриф попадает в само объяснение, а не в подсказку рядом. Ответ помечается как спонсорский, покупателю сообщают, что бренд помог сформировать ответ.

Второй формат – Sponsored Prompts: оплаченный вопрос-подсказка под ответом ассистента, по механике похож на спонсорскую позицию в поиске. В раннем тесте почти 20% покупателей, которые взаимодействуют со спонсорской подсказкой, продолжают разговор о бренде.

Выбрать, какие отзывы покажет ассистент, бренд не может. Запуск Branded Conversations – январь 2027 года, США.

Вместе с этим Amazon анонсировала Review Requests: подтверждённых покупателей приглашают оставить отзыв в один тап с самых посещаемых страниц. В раннем тесте товары получали примерно втрое больше оценок и отзывов в неделю, запуск – ноябрь 2026. Цифры Amazon привела в анонсе Amazon Ads.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📢 AI❤️4Life — канал об искусственном интеллекте
🤖 SyntxAI — все самые нужные нейросети в одном сервисе
🔒 MaxVpn — Удобный и быстрый VPN
🧠 Google AI Pro — подписка на личный Google-аккаунт на 18 месяцев за 990₽
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
👑 Авторский курс по созданию персональных ИИ-агентов

#AI #Amazon #Alexa #Marketing