На любопытную мысль натолкнул пост в блоге венчурного фонда a16z.

Стоимость токенов во многих компаниях уже становится сопоставимой с ФОТ. Но если в управлении людьми за десятилетия накоплена огромная экспертиза, то в управлении ИИ-агентами её пока почти нет.

Вокруг сотрудников годами строились метрики, грейды, системы премирования, мотивации и обратной связи.

"Вокруг агентов тоже есть системы оценки качества!" - скажете вы, и будете отчасти правы. Это, действительно, есть для промышленных агентов.
Но существенная доля корпоративного потребления ИИ приходится на агентов и скиллы, которыми сотрудники пользуются самостоятельно, а зачастую сами их и создают.
На что они тратят токены? Полезно ли это? Как это объективно измерить? Нужен ли над цифровым сотрудником цифровой руководитель? Когда-нибудь мы будем знать ответы на эти вопросы 🤔

А, да, и еще прибавьте ко всему этому то, что платите вы ИИ-агенту за объем работы (= токены), без привязки к результату его работы или показателям компании - это тоже явно не делает систему более управляемой 🙃